維護顧客良好的使用感受以及商品品質一直是禾聯努力的目標。惟近期發現有部分停售快煮壺，若經過度使用恐有引起手把固定處螺絲孔徑變大之疑慮，為避免持續使用可能造成之隱患，如您購買的快煮壺HEK-18C1，18C5-HEK產品序號如下述者，請將產品送至本公司各服務站或撥打客服專線，我們將有專人協助您替換新款快煮壺，交換商品的保固期限自交換日起算延長一年保固，再次感謝您使用本公司的產品。