加裝遮雨棚可降低陽光的曝曬及雨水的洗蝕，也可提高冷房，可裝可不裝。

請找有執照的水電工人向台電申請（費用另計）。

請先確認冷氣機的電源插頭有接上，且家中的電源開關並無跳脫，若還是無法運轉，請洽全省服務站。

請先確認遙控器的功能是否設定為冷氣，溫度是否設定低於室溫，空氣濾網是否太久沒清洗，若仍無法改善請洽全省服務站。

可以洽全省經銷商購買，或是打電話至禾聯公司，另外家樂福也可以購買的到。

建議濾網每兩週清洗一次，針對機體部分每年一次。

禾聯冷氣有一保護裝置，停機後須3分鐘才能再度啟動，以平衡銅管內冷媒的壓力，保護壓縮機。

這種現象是正常的，為塑膠外殼受到冷熱溫度變化所產生材料熱漲冷縮的聲音。

這種現象是正常的，為銅管內的冷媒由靜止的液態經壓縮機的壓縮流動蒸發的冷媒聲。

1台灣噸＝10,000BTU/hr＝2,500Kcal/hr＝2.8kW/hr。

500Kcal/hr或2,000BTU。

室內外機馬達、壓縮機及控制模組都使用直流（DC）控制。

可以的，禾聯冷氣全系列都具備除濕功能；選擇在除濕行程，即可等於一台除濕機的功能。

變頻具有恆溫、省電、舒適、安靜的特點，R410A環保新冷媒可以避免破壞臭氧層。