1.家中沒有220V的電壓怎麼辦？
請找有執照的水電工人向台電申請（費用另計）。
2.市面上講的冷氣一噸到底是多大？
1台灣噸＝10,000BTU/hr＝2,500Kcal/hr＝2.8kW/hr。
3.正常空間一坪應該抓多大的冷氣能力？
500Kcal/hr或2,000BTU。
4.何謂「全直流變頻」冷氣？
室內外機馬達、壓縮機及控制模組都使用直流（DC）控制。
5.冷氣機可以當除濕機用嗎？
可以的，禾聯冷氣全系列都具備除濕功能；選擇在除濕行程，即可等於一台除濕機的功能。
6.選購R410A的變頻有何好處？
變頻具有恆溫、省電、舒適、安靜的特點，R410A環保新冷媒可以避免破壞臭氧層。